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Politique de confidentialité

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NUITÉE

Politique de confidentialité


Vos données personnelles méritent toute notre attention.

La présente politique explique comment Nuitée collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous consultez notre boutique en ligne, passez une commande ou nous contactez. Nous nous engageons à traiter vos informations de manière transparente et conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le RGPD.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur cette boutique est :

Nom commercial : Nuitée
Nom légal / entreprise : Nuitée 
Adresse professionnelle : 8 avenue des Champs-Élysées 75008 Paris
E-mail de contact : contact.nuitee@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation de notre boutique, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • Identité : nom et prénom.
  • Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison ou de facturation.
  • Informations de commande : produits achetés, montant, historique et statut de la commande.
  • Informations de paiement nécessaires au traitement de la transaction, gérées selon les modalités du prestataire de paiement.
  • Données techniques : adresse IP, données de navigation, appareil et interactions avec la boutique, selon les outils utilisés et vos choix en matière de cookies.
  • Échanges avec notre service client.

Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités décrites dans cette politique.

3. Utilisation de vos données

Vos données peuvent être utilisées pour :

  • Traiter et suivre vos commandes.
  • Gérer le paiement, l’expédition, les retours et les remboursements.
  • Répondre à vos questions et demandes d’assistance.
  • Respecter nos obligations comptables, fiscales et légales.
  • Sécuriser notre boutique et prévenir les fraudes.
  • Améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur de notre site.
  • Vous envoyer des communications commerciales lorsque cela est autorisé et, si nécessaire, avec votre consentement.

4. Bases légales du traitement

Le traitement de vos données repose, selon les situations, sur :

  • L’exécution de votre commande ou de mesures précontractuelles.
  • Le respect de nos obligations légales.
  • Notre intérêt légitime, notamment pour sécuriser la boutique et prévenir les fraudes, dans le respect de vos droits.
  • Votre consentement, notamment pour certains cookies, outils publicitaires ou communications lorsque celui-ci est requis.

5. Paiements et prestataires

Notre boutique fonctionne avec Shopify. Vos données peuvent être traitées par Shopify et par les prestataires nécessaires au fonctionnement du site, au paiement, à la sécurité et à l’expédition des commandes.

Les prestataires concernés ne doivent accéder aux données que dans la mesure nécessaire à leurs missions ou conformément à leurs propres obligations légales. Les paiements sont traités selon les modalités et les mesures de sécurité du prestataire choisi au moment de la commande.

6. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être communiquées, lorsque cela est nécessaire, à Shopify, aux prestataires de paiement, aux transporteurs, aux prestataires techniques, à nos conseils professionnels ou aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

La liste exacte des services dépend des outils activés sur notre boutique.

7. Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment par une décision d’adéquation ou des garanties appropriées lorsque celles-ci sont requises.

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales applicables.

  • Les données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale.
  • Les documents comptables et pièces justificatives sont conservés pendant les durées légales applicables.
  • Les données utilisées à des fins de prospection sont conservées selon les règles applicables et vos choix.
  • Les données de navigation et les cookies sont conservés selon les durées propres à chaque outil et à la réglementation applicable.

Les durées exactes doivent être adaptées aux traitements réellement mis en place sur la boutique.

9. Cookies et technologies similaires

Notre boutique peut utiliser des cookies et technologies similaires pour assurer son fonctionnement, mémoriser vos préférences, mesurer l’audience ou proposer des contenus publicitaires, selon les outils activés.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement lorsque la réglementation le permet. Pour les autres cookies soumis au consentement, vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix via le dispositif de gestion des cookies proposé sur la boutique. Vous pouvez également consulter les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération. Aucun système de transmission ou de stockage ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

11. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon les conditions prévues par celle-ci :

  • Demander l’accès à vos données personnelles.
  • Demander la rectification de données inexactes.
  • Demander l’effacement de vos données dans les cas prévus par la loi.
  • Demander la limitation du traitement ou vous opposer à certains traitements.
  • Demander la portabilité des données lorsque ce droit s’applique.
  • Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :

E-mail : contact.nuitee@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

12. Protection des mineurs

Notre boutique n’est pas destinée spécifiquement aux enfants. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données personnelles de manière inappropriée, contactez-nous afin que nous puissions examiner la situation.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte de changements concernant notre boutique, nos outils ou la réglementation. La version publiée sur cette page indique les modalités de traitement des données applicables au moment de votre consultation.

Une question concernant vos données ?

Contactez-nous pour toute demande relative à votre vie privée ou à vos données personnelles.

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